Politique d'échange

Politique d'échange

Chez Arar Beauty , la satisfaction client est notre priorité. Veuillez lire attentivement notre politique ci-dessous :

Aucune politique de retour

  • Toutes les ventes sont définitives. Nous n'acceptons pas les retours ni les remboursements une fois la commande passée.

Échanges

  • Les échanges ne sont disponibles que dans les cas suivants :
    • Vous avez reçu un article endommagé ou défectueux .
    • Vous avez reçu le mauvais article par rapport à votre confirmation de commande.

Conditions d'échange

  • Pour bénéficier d'un échange, vous devez nous en informer dans les 3 à 7 jours suivant la réception de votre commande en nous contactant à naturalb410@gmail.com .
  • Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une preuve d'achat.
  • Une fois approuvé, nous organiserons un échange contre l'article correct ou un remplacement de l'article endommagé.

Articles non échangeables

  • Les articles livrés correctement et sans dommage ne sont pas éligibles à l'échange.

    Contactez-nous

    Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou notre politique d'échange, veuillez nous contacter à :
    Courriel : naturalb410@gmail.com